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Inicio de sesión de la aplicación

Iniciando sesión con PIN

Inicio de sesión requiere un número PIN. A veces, después de ingresar su PIN, es posible que necesitará tambien ingresar su nombre de usuario y contraseña.

Debe obtener su PIN del gerente u otra persona responsable de coordinación del proyecto Inspector Cloud dentro de su organización. Por razones de seguridad, el Servicio al usuario no puede proporcionarle su PIN por teléfono, pero podrá avisar a quién se puede contactar.

No proporcione el número PIN a personas no autorizadas.

Iniciar sesión en la aplicación requiere una conexión a Internet. Más tarde puede trabajar sin Internet, si es necesario.

Si no puede iniciar sesión en la aplicación con el PIN, verifique si se ha cambiado. Si no puede iniciar sesión con el número PIN correcto, póngase en contacto con el Servicio al usuario.

Iniciando sesión con el nombre de usuario y contraseña

En algunos proyectos, se requieren un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en la aplicación. Si no se ve una ventana para ingresar su nombre de usuario y contraseña, esta función está inactiva en su proyecto, y puede omitir esta parte.

Debe obtener su nombre de usuario y contraseña del gerente u otra persona responsable de coordinación del proyecto Inspector Cloud dentro de su organización. Por razones de seguridad, el Servicio al usuario no puede proporcionarle su nombre de usuario y contraseña por teléfono, pero podrá avisar a quién se puede contactar.

No proporcione su nombre de usuario y contraseña a personas no autorizadas.

Iniciar sesión en la aplicación requiere una conexión a Internet. Más tarde puede trabajar sin Internet, si es necesario.

Es importante ingresar el nombre de usuario y contraseña correctamente, teniendo en cuenta el idioma del teclado, mayúsculas y minúsculas, sin espacios adicionales, etc. Si no puede ingresar a la aplicación con su nombre de usuario y contraseña, comuníquese con el Servicio al usuario.

Si olvidó su contraseña, comuníquese con su supervisor inmediato o con el coordinador del proyecto de Inspector Cloud en su organización para solicitar una modificación de contraseña.

Completando su Perfil de usuario

Cuando inicie sesión por primera vez en la aplicación, deberá completar todos los campos de su Perfil de usuario. Tenga cuidado, ya que el llenado correcto de los campos es importante para el informe correcto de sus visitas. Si no está seguro de qué ingresar en los campos del perfil, por favor solicite ayuda a su supervisor inmediato. Podrá editar su perfil más adelante en una sección separada de la aplicación.