Saltar a contenido

Establecimientos

Lista de Establecimientos Para Hoy

Establecimientos Para Hoy es una lista de puntos de venta que necesita visitar el mismo día. El contenido de estas listas está determinado por el número de ruta ingresado en su perfil del usuario. Cuando se cambia el número de ruta, las listas cambian. La lista de establecimientos se actualiza todos los días, se almacena en su dispositivo y está disponible durante las visitas sin una conexión a Internet activa. Para actualizar una lista, tire hacia abajo y suéltela. Se puede ver la lista Establecimientos Para Hoy de la siguiente manera:

  • En la aplicación de Android: toca el encabezado en la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona Establecimientos Para Hoy.
  • En la aplicación iOS: toca el botón "..." en la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Establecimientos Para Hoy.

Si su proyecto no tiene una lista de Establecimientos Para Hoy, la información sobre el plan de visitas diarias no está disponible para usted, en cuyo caso por favor utilice la lista de Mis Establecimientos.

Lista de Mis Establecimientos

Mis Establecimientos es una lista de puntos de venta establecidos por su supervisor inmediato para un número de ruta específico. El contenido de estas listas está determinado por el número de ruta ingresado en su perfil de usuario. Cuando el número de ruta cambia, las listas cambian. Las listas de Mis Establecimientos se guardan en su dispositivo y están disponibles durante las visitas sin una conexión a Internet activa. Para actualizar una lista, tire hacia abajo y suéltela. Se puede ver la lista Mis Establecimientos de la siguiente manera:

  • En la aplicación de Android: toca el encabezado en la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona Mis Establecimientos.
  • En la aplicación iOS: toca el botón "..." en la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Mis Establecimientos.

Lista de Establecimientos Cercanos

Los establecimientos cercanos son puntos de venta que se encuentran a una distancia determinada de su ubicación actual. Necesitará una conexión a Internet activa, ya que la lista cambia según su ubicación. Para actualizar una lista, tire hacia abajo y suéltela. Se puede ver la lista de Establecimientos Cercanos de la siguiente manera:

  • En la aplicación de Android: toca el encabezado en la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona Establecimientos Cercanos.
  • En la aplicación iOS: toca el botón "..." en la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Todos los Establecimientos.

Búsqueda

Al usar la búsqueda, puede encontrar rápidamente el establecimiento que necesita en una lista seleccionada (Establecimientos Para Hoy / Mis Establecimientos / Establecimientos Cercanos) entre los establecimientos que ya se muestran. Por ejemplo, si el establecimiento se encuentra demasiado lejos de su ubicación actual, no aparecerá en la lista de Establecimientos Cercanos, y la búsqueda no podrá encontrarla. Si hay 5 establecimientos en la lista de Establecimientos Para Hoy, o en la lista Mis Establecimientos, se buscará entre estos 5 establecimientos.

  • En la aplicación de Android, el botón Buscar se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Cuando lo toca, aparece un campo para ingresar texto.
  • En la aplicación iOS, el campo para poner el texto de búsqueda está en la parte superior de la pantalla, encima de la lista.

Puede buscar por nombre, dirección, o identificación del establecimiento.

Filtración

Los filtros le pueden ayudar a acelerar la búsqueda de los establecimientos correctos. Por el momento, los siguientes filtros están integrados en la aplicación Inspector Cloud:

  • Sin filtro;
  • No visitado este mes;
  • Visitado este mes;
  • Visitado esta semana;
  • Visitado hoy.

El botón Filtros se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Toque si es necesario y seleccione un filtro. El filtro seleccionado se muestra en la parte superior de la lista, y la lista en sí contendrá entradas, de acuerdo con el filtro aplicado. Para quitar el filtro, toque "X" en la esquina superior derecha del panel.

Mapa

En el modo Mapa, puede ver su ubicación, la ubicación de los establecimientos y el radio del área de búsqueda.

  • En la aplicación de Android: el botón Mapa se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Cuando lo toca, se abre el mapa. Toque el botón Mapa nuevamente para volver a la lista de establecimientos.
  • En la aplicación iOS: toca el botón "..." en la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Mapas. Para volver a la lista de establecimientos, toque <Establecimientos.

Información de los establecimientos

Verá la siguiente información en la ventana del establecimiento:

  • Nombre del establecimiento;
  • Dirección del establecimiento;
  • Identificación del establecimiento;
  • Fecha de su visita previa a este establecimiento;
  • La historia de todas las visitas de agentes al este establecimiento.

Un botón Iniciar Visita debe estar en la parte inferior de la pantalla. Si se ve un botón Cerrar, significa que no se cumplieron todas las condiciones necesarias para comenzar la visita. Es posible que no hay tareas para este establecimiento, y no puede comenzar la visita por eso. Actualice los datos maestros e intente comenzar la visita nuevamente. El segundo motivo por el que no aparece el botón Iniciar Visita puede ser que sobrepasó una distancia máxima permitida hasta el establecimiento. Consulte Resolución de Problemas (“No se puede iniciar una visita”) para más detalles.

Ayuda con un establecimiento

Para obtener información detallada sobre el establecimiento, toque "?" en la esquina superior derecha de su ventana del establecimiento. Este botón puede estar ausente si la información sobre el establecimiento no está disponible. 

Historial de visitas al establecimiento

El historial de visitas al establecimiento es el historial de resultados de todas las visitas de agentes a un establecimiento particular. Se muestra como una lista. Cada elemento de esta lista contiene la fecha de visita, el nombre del agente que lo hizo, y el número de ruta. Puede tocar una visita específica para familiarizarse con los resultados de esta visita. El historial de visitas está ordenado por fecha, con la última visita en la parte superior de la lista.

Marcado de color de los establecimientos en una lista

En una lista de establecimientos, los que ya ha visitado hoy están resaltados por color.

  • En la aplicación de Android, el establecimiento se resalta en verde.
  • En la aplicación iOS, se muestra una barra verde vertical a la izquierda del establecimiento.