Перейти к содержанию

Вход в приложение

Ввод пин-кода

Для входа в приложение необходимо ввести короткий пин-код. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно ввести логин с паролем после ввода пин-кода.

Вы должны получить пин-код у непосредственного руководителя или другого лица, отвечающего за координацию проекта Inspector Cloud в вашей организации. Если вы не можете установить контактное лицо для получения логина и пароля, позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 511-34-30 (звонок с территории России бесплатный). В интересах безопасности, служба поддержки не имеет права сообщать пин-код по телефону, но сможет подсказать к кому обратиться.

Не сообщайте пин-код посторонним лицам.

Вход в приложение требует подключения к интернету, далее вы сможете работать без интернета при необходимости.

Если вы не можете войти в приложение по пин-коду, уточните не изменился ли пин-код. Если вы не можете войти в приложение по правильному пин-коду - обратитесь в службу поддержки.

Ввод логина и пароля

На некоторых проектах для входа в приложение требуется ввести логин и пароль. Если вы не видите окна для ввода логина и пароля, значит эта функция неактивна в вашем проекте, и вы можете пропустить этот раздел.

Вы должны получить логин и пароль у непосредственного руководителя или другого лица, отвечающего за координацию проекта Inspector Cloud в вашей организации. Если вы не можете установить контактное лицо для получения логина и пароля, позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 511-34-30 (звонок с территории России бесплатный). В интересах безопасности, служба поддержки не имеет права сообщать логин и пароль по телефону, но сможет подсказать к кому обратиться.

Не сообщайте свой логин и пароль посторонним лицам.

Вход в приложение требует подключения к интернету, далее вы сможете работать без интернета при необходимости.

Важно вводить логин и пароль правильно, с учетом языка клавиатуры, маленьких и больших букв, без лишних пробелов и т.п. Если вы не можете войти в приложение со своим логином и паролем - обратитесь в службу поддержки.

Если вы забыли пароль, обратитесь с заявкой на смену пароля к своему непосредственному руководителю или к координатору проекта Inspector Cloud в вашей организации.

Заполнение профиля пользователя

При первом входе в приложение необходимо заполнить все поля профиля пользователя. Будьте внимательны, правильность заполнения полей важна для корректной работы отчетности по вашим визитам. Если вы не знаете, что вводить в профиле, запросите пояснения у своего непосредственного руководителя. Позже вы сможете отредактировать свой профиль в отдельном разделе приложения.