Перейти к содержанию

Вход и выход

Как войти в портал с использованием логина и пароля

Для начала работы на портале, вам необходимо получить у вашего администратора ссылку с Web адресом портала и данные для авторизации.

Для входа на портал, в адресной строке браузера, введите адрес портала вручную или перейдите по ссылке. После загрузки страницы появится форма авторизации. Введите имя пользователя и пароль, который был вам выдан администратором. Заполните форму авторизации, согласно инструкциям на экране, и нажмите кнопку “Войти”.

Обратите внимание, в целях безопасности, пароль необходимо хранить в надежном месте и не передавать его третьим лицам.

Как войти в портал с использованием SSO

Рядом с кнопкой “Войти” может находиться кнопка входа через интеграцию с учетной системой клиента. Если такая кнопка присутствует, воспользуетесь ей для авторизации.

Что делать, если не получается войти в портал

Если авторизация не удалась, обратитесь в службу поддержки. Перейдите на портал поддержки по ссылке https://inspector-cloud.zendesk.com. Создайте новый запрос по ссылке "Отправить запрос". Заполните форму запроса, укажите в запросе, что вы не можете авторизоваться. Нажмите кнопку "Отправить". Вы получите ответ на свой запрос по указанному адресу электронной почты.

Как выйти из портала

Для выхода из портала, в левом верхнем углу экрана, нажмите на иконку пользователя, затем, в появившемся меню, нажмите на кнопку “Выйти”.